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Existirá agilidade sem mindfulness?

Vivemos numa era cada vez mais digital, onde a tecnologia está a transformar a forma como trabalhamos, comunicamos e colaboramos. As empresas enfrentam desafios cada vez maiores, como a complexidade, a incerteza, o stress e a competitividade. De forma a se adaptarem e prosperarem neste cenário, as empresas precisam de ser mais flexíveis, criativas, inovadoras e eficientes.

Neste contexto, as metodologias Agile têm surgido como uma das abordagens eficazes para o desenvolvimento de produtos e serviços, baseada na colaboração, na experimentação e no feedback. Porém, ser Agile não significa apenas seguir um conjunto de métodos ou ferramentas. Agile tem tudo a ver com o reconhecer a incerteza diante de nós e aceitar que existem coisas que não controlamos ou que desconhecemos e que ao mesmo tempo descobriremos ou aprenderemos ao longo do processo.

Para podermos cultivar esta mentalidade, ao mesmo tempo que mantemos a confiança e oferecemos o nosso melhor em cada etapa do processo, precisamos desenvolver competências socioemocionais, como a resiliência, a capacidade de atenção, a comunicação e a empatia. É aqui que entra o Mindfulness, como uma prática que ajuda a aprimorar estas competências e a fomentar uma mentalidade ágil.

Mindfulness e Agile podem parecer conceitos distantes, mas na verdade têm muito em comum e podem complementar-se e reforçar-se. Ambos visam promover uma maior consciência, uma maior flexibilidade, uma maior criatividade e uma maior eficiência, tanto a nível individual como coletivo.

Eis alguns exemplos concretos de como a prática de Mindfulness pode potenciar o Agile:

  • Melhorando o foco: A prática de Mindfulness pode ajudar os colaboradores a focarem-se nas tarefas e objetivos mais importantes, evitando distrações e interrupções. Como consequência, pode melhorar a produtividade e a eficiência, ao reduzir o desperdício e ao permitir entregar valor de forma mais rápida. A capacidade de foco no momento presente permite também diminuir a ansiedade perante a incerteza e abraçar o “aprender fazendo” fundamental na mentalidade Agile.
  • Aumentando a autoconsciência e a regulação emocional: a prática de Mindfulness pode ajudar os colaboradores a reconhecer e a gerir melhor as suas emoções, tais como a ansiedade e o stress, a frustração, a raiva ou o medo. A prática ajuda a que estas emoções não sejam evitadas ou negadas, mas que possam ser sentidas ou expressas de uma forma construtiva, criando um impacto positivo no desempenho e no bem-estar. O Mindfulness pode também ajudar os colaboradores a identificar e a corrigir os seus enviesamentos cognitivos, como a resistência à mudança, a aversão ao risco, a ilusão de controlo, entre outros, que podem de alguma forma bloquear a sua capacidade de tomar decisões e a sua criatividade.
  • Melhorando a comunicação e a colaboração: A prática de Mindfulness pode ajudar a desenvolver uma comunicação mais eficaz e empática, com maior escuta ativa, o que permitirá um feedback mais adequado e uma negociação mais eficaz, fundamentais nos projetos Agile. O mindfulness potencia também a colaboração e a cooperação, através da confiança, respeito, transparência e empatia, permitindo a criação de ambientes de maior segurança psicológica.
  • Estimulando a criatividade e a inovação: A prática de mindfulness permite uma maior abertura, curiosidade e não crítica, o que ajuda a estimular a criatividade e a inovação. Pode ajudar os colaboradores a explorarem diferentes perspetivas e soluções, evitando o apego a crenças limitadoras ou a ideias pré-concebidas. O mindfulness ajuda ainda a cultivar a autocompaixão, podendo ajudar os colaboradores a experimentar e a aprender com os seus erros, sem os evitarem ou negarem.
  • Promovendo a adaptação e a melhoria contínua: A prática de mindfulness pode ajudar os colaboradores a adaptarem-se melhor e a promoverem uma melhoria contínua, ao aumentar a sua capacidade de responder à mudança em vez de resistir a ela. As mudanças são encaradas como oportunidades de aprendizagem e crescimento, ao invés de ameaças ou obstáculos.

Como conclusão e em resposta à pergunta do título, acredito que não existe verdadeira agilidade se não existir essa capacidade de presença atenta a mim e ao outro. O Mindfulness e o Agile são duas abordagens que se complementam e se reforçam mutuamente, criando uma sinergia que pode trazer benefícios a vários níveis. A nível individual, o mindfulness pode melhorar o foco, a resiliência, o desempenho e o bem-estar dos colaboradores. A nível da equipa, o Mindfulness pode melhorar a coesão, a comunicação e a colaboração das equipas ágeis, ao aumentar a confiança, a empatia e o respeito entre os membros da equipa.

É importante reforçar que para que existam resultados efectivos na utilização destas abordagens, estas têm que ser incluídas na cultura da empresa, sendo fundamental que haja um compromisso e um envolvimento de todos os níveis da organização, desde a liderança até aos colaboradores. É necessário que haja uma visão clara e compartilhada do que significa ser uma organização Agile e Mindful, que haja uma estratégia e um plano de ação coerentes e consistentes para implementar e avaliar as mudanças necessárias e que haja um apoio e um acompanhamento contínuo para facilitar e incentivar a prática, tanto a nível individual como coletivo.

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